Michel Makker wordt audicien

Michel Makker begon in 1977, na zijn middelbare school, als leerling audicien bij een landelijke audiciensketen. Hij werd direct gegrepen door het vak en heeft met veel passie en plezier bijna 19 jaar als audicien gewerkt.

Michel Makker: "Je kunt als audicien zo veel betekenen voor mensen, dat maakt ons vak zo mooi. Echt de tijd nemen voor de cliënten, zorgen dat je het optimale uit het restgehoor haalt. Dat is geweldig, daar krijg je zo veel voldoening van!"
 

Maar de bezuinigingen bij de ketens gingen steeds verder zodat het niet meer mogelijk was de service en zorg te verlenen waar je als goede audicien voor staat.
Op 14 maart 1996 opende Michel Makker zijn eerste winkel in Utrecht Noord, Makker Hoorspecialisten was een feit.
Mede door de manier van werken en de aandacht die Makker Hoorspecialisten aan de cliënten besteedt kwam er vraag naar een winkel in het Gooi. In 1999 werd de 2de winkel geopend in Laren (NH). Op 1 juni 2005 werd een bestaande hoortoestelwinkel op de Churchill laan in Amsterdam overgenomen. Inmiddels is Makker in Midden Nederland vertegenwoordigd met 15 winkels en 16 en 17 staan gepland. Het is nooit de ambitie geweest om zo veel winkels te hebben maar de markt vraagt er naar. In veel situaties wordt Makker benaderd door de voorschrijvers (KNO-artsen of Audiologische Centra) om in hun buurt een vestiging te openen. Dat komt niet alleen door de goed opgeleide en gepassioneerde audiciens maar ook door de moderne meet- en aanpasapparatuur die in alle vestigingen aanwezig is. Er is dus duidelijk vraag naar degelijke kwaliteit en vakmanschap.  

Toch blijft Makker Hoorspecialisten nog steeds een kleine zelfstandige, de onderlinge sfeer is erg goed. Er is dan ook geen verloop in het personeel, van de 40 medewerkers zijn er 7 familieleden maar je krijgt de indruk dat die overige 33 ook een beetje “Makkers” zijn!  

Er wordt bij Makker veel aan training en bijscholing gedaan, behalve de verplichte STAR trainingen jaarlijks en bijscholingen van de fabrikanten is er een tweemaandelijks “aanpassersoverleg”.
Alle Audiciens en leerlingaudiciens komen bij elkaar voor een training en het bespreken van casussen. Ook de jaarlijks hoortoestelbeurs, de EUHA in Duitsland, wordt door de audiciens bezocht. Hierdoor blijven ze zeer goed op de hoogte en kunnen ze hun cliënten optimaal voorlichten.